Garanta a Produtividade: Contrato de Manutenção em TI Empresarial
Para garantir a produtividade e segurança contínuas da sua empresa, é fundamental contar com um parceiro de suporte de TI que ofereça flexibilidade e excelência. A forma como sua empresa lida com a manutenção de seus ativos de tecnologia pode ser o diferencial entre o sucesso e a paralisação.
A INFO Tecnologia se destaca no mercado por sua infraestrutura completa, combinando um Laboratório Técnico de ponta com o diferencial do Atendimento Presencial direto em sua empresa. Essa dupla abordagem é oferecida tanto através de serviços avulsos quanto do estratégico Contrato de Manutenção Preventiva e Suporte Técnico em TI.
Laboratório Técnico Próprio: Diagnóstico e Reparo
Quando a complexidade exige mais do que um reparo no local, o Laboratório Técnico da INFO Tecnologia garante diagnósticos e consertos precisos para seus computadores e notebooks. Esta infraestrutura é um dos pilares que garantem a resolução até dos problemas mais difíceis.
Diagnóstico Avançado e Preciso
No laboratório, nós utilizamos ferramentas e softwares de precisão para identificar falhas que não são evidentes em um primeiro momento. Isso inclui, por exemplo, testes detalhados de hardware (placa-mãe, processador, memória RAM) e análise profunda de problemas de software. Assim, podemos garantir que a causa raiz do problema seja identificada.
Reparos de Nível Componente e Recuperação de Dados
Nossa equipe de técnicos pode, inclusive, realizar reparos de hardware mais complexos, como a troca de componentes danificados na placa-mãe ou até mesmo a recuperação de dados em situações críticas. Em outras palavras, evitamos a compra desnecessária de novos equipamentos.
Qualidade e Garantia e Confiança
Todos os serviços podem ser realizados em nosso laboratório com o máximo controle de qualidade, e isso assegura que o equipamento retorne à sua empresa em condições ideais de funcionamento, com a garantia INFO Tecnologia.
Flexibilidade para Empresas: Serviços Avulsos ou Contrato de Manutenção
Entendemos que cada empresa possui um ritmo e uma necessidade diferente. Portanto, a INFO Tecnologia oferece serviços que se adaptam perfeitamente à sua realidade. De fato, você escolhe o nível de suporte que faz mais sentido para seu negócio.
1. Serviços Avulsos: Resolução Pontual e Rápida
Ideal para situações emergenciais ou problemas isolados, o serviço avulso permite que você acione a INFO Tecnologia apenas quando precisar, pagando por intervenção.
- Atendimento Presencial Rápido: Atendimento no endereço da sua empresa para resolver problemas urgentes, tais como falhas no sistema operacional, configuração de rede ou instalação de novos softwares.
- Custo-Benefício na Emergência: É a solução perfeita quando há uma falha inesperada que precisa ser corrigida rapidamente para evitar a paralisação do trabalho.
2. Contrato de Manutenção Preventiva e Suporte Técnico: Uma Escolha Estratégica
Para empresas que dependem integralmente da TI e buscam previsibilidade e segurança, o contrato de manutenção é, sem dúvida, a melhor estratégia a longo prazo.
- Prevenção de Falhas e Otimização: Inclui visitas periódicas e remotas para realizar a limpeza interna dos equipamentos, atualização de software e segurança, e também otimização de sistemas, consequentemente, minimizando a chance de downtime (tempo de inatividade).
- Suporte Prioritário e Ágil: Canal direto e prioritário com nossos técnicos para suporte remoto e presencial, o que garante que qualquer problema seja resolvido com a máxima agilidade.
- Custo Controlado e Previsível: Com uma mensalidade fixa, sua empresa evita surpresas financeiras com reparos caros e recorrentes, facilitando assim a gestão orçamentária de TI.
O Diferencial do Atendimento Presencial em Sua Empresa
Não há substituto para a presença de um técnico qualificado analisando o problema no seu ambiente de trabalho. Isso significa que a resolução é mais rápida e contextualizada.
- Menos Logística para Você: Não se preocupe em transportar equipamentos. Nosso técnico vai até sua empresa, realizando o diagnóstico e, na maioria dos casos, o reparo no local.
- Resolução de Problemas de Infraestrutura: O atendimento presencial é crucial para solucionar questões relacionadas à rede local, servidores, impressoras e outros periféricos que dependem da infraestrutura física da sua empresa. Além disso, garante a integração perfeita de todos os sistemas.
A INFO Tecnologia presta suporte de TI completo e confiável, que combina o atendimento especializado em nosso laboratório técnico com a conveniência e agilidade do atendimento presencial em sua empresa. Essa sinergia garante que sua tecnologia esteja sempre funcionando.
Solicite um serviço avulso hoje mesmo ou agende uma visita para elaborarmos um contrato de manutenção preventiva ideal para as necessidades da sua empresa. Não espere que o problema aconteça para buscar uma solução!